Telecom

VBE verkoopt en gebruikt al vanaf het begin semafoons en aanverwante apparatuur, ook om meldingen/berichten naar semafoons te verzenden. Semafoons worden gebruikt voor het doorgeven meldingen van klimaatinstallaties, voerinstallaties, c.v.-installaties, beveiligingsinstallatie, persoonlijke alarmeringen, verloskundigen, servicediensten, niveaubewakingen, en nog vele andere toepassingen.

De semafoon is een van de meest betrouwbare producten wat het ontvangen van berichten betreft. VBE verkoopt semafoons en verzorgt ook het onderhoud en reparaties daarvan, VBE zorgt ervoor dat u direct weer een goedwerkende semafoon heeft. Dit wordt ook ondersteund door de 24uurs servicedienst van VBE wat voor vele situaties een belangrijk aspect is.

Graag informeren wij u over een passende oplossing voor uw situatie.

Ook de 24uurs servicedienst van VBE maakt gebruik van meldingen naar een semafoon.

BELANGRIJK NIEUWS
Op 29 maart 2005 is bij ons het bericht binnengekomen dat KPN 2 van de 4 overgebleven semafonie netwerken per 1 november 2005 gaat opheffen. (Per 1 januari 2005 is ook het Nationaal 2 netwerk al opgeheven.)

De kans is dus groot dat ook het netwerk waar uw semafoon op werkt wordt opgeheven.

KPN geeft hiervoor 2 redenen:

1. De licenties voor het gebruik van de betreffende frequenties lopen af. (Ofwel, KPN verlengt deze licenties niet!)
2. Door regulering van de OPTA moet KPN alle semafoonnummers beginnend met 06-5 teruggeven aan de overheid.

(Deze nummers zijn destijds afgegeven voor de netwerken die nu opgeheven worden. De nummers moeten dus teruggegeven worden omdat KPN de licenties niet verlengd.)

Het komt er volgens ons dus op neer dat het financieel gezien voor KPN niet interessant genoeg is om voor 4 netwerken licenties aan te houden met de daarbij behorende kosten en natuurlijk ook de kosten om het netwerk(zenders, centrales, ed.) in stand te houden.

U kunt controleren of uw semafoon tot één van deze netwerken behoort aan de hand van:

• De “RIC”-code, deze code staat meestal op de achterkant van uw semafoon en begint met 15 (Nationaal 1) of 16 (Benelux)
• De frequentie, 154.9875 Mhz (Nationaal 1) en 164.3500 Mhz (benelux).

Als u ooit een semafoon van VBE heeft aangeschaft dan is het hoogstwaarschijnlijk dat deze op een van bovengenoemde netwerken werkt en dus binnenkort niet meer zal werken.

Indien u niet zeker bent of uw semafoon wel of niet blijft werken dan kunt u natuurlijk altijd even kontact met ons opnemen zodat wij u daar zekerheid over kunnen geven.

We adviseren u om deze semafoon en abonnement ruim voor 1 november 2005 te vervangen door een andere semafoon op een ander netwerk, of een andere manier van alarm doormelding.

Graag informeren wij u naar een passende oplossing voor uw situatie.

Begint uw semafoonnummer met 06-5..

Doordat de licenties niet verlengd worden moeten alle 06-5… nummers omgezet worden naar 06-6.. nummers. Het kan voorkomen dat in het verleden u een 06-5 semafoonnummer heeft gekregen voor uw Nationaal 3 semafoon, dit kan bijvoorbeeld gebeurt zijn bij het vervangen van uw oude semafoon bet behoud van uw oude nummer, uw semafoon is dan nog gewoon geschikt voor gebruik alleen zal er een ander nummer voor aangevraagd moeten worden.

Helaas hebben wij op dit moment nog geen passend alternatief voor wat betreft een semafoon op een ander netwerk, wij zijn wel druk zoekend naar een goed betrouwbaar alternatief waar we ook een snelle en goede service op kunnen geven, en voor het vervangen van de semafoon, vooral s'avonds en in het weekend niet afhankelijk zijn van KPN.

Natuurlijk zullen wij u op de hoogte houden, en u zo snel mogelijke een passend alternatief bieden.

Onze eerste taken in deze zijn:

• Wij zoeken naar een alternatief voor uw huidige semafoon.
• Ook op onze internetpagina zullen we u van het laatste nieuws op de hoogte houden, zie semafonie.
• Er zal kontact opgenomen worden met KPN om te bekijken of er een regeling getroffen kan worden en eventueel zal daar een klacht gedeponeerd worden.
• Er zal kontact opgenomen worden met OPTA om te kijken of dit allemaal zomaar kan, en eventueel zal daar een klacht gedeponeerd worden.
• Er zal met onze juristen kontact opgenomen worden om te bekijken of KPN (met zulk een korte opzegtermijn) deze netwerken zomaar op kan heffen.

Helaas is de verwachting dat KPN de juridische aspecten van het opheffen van deze netwerken wel goed gecontroleerd heeft en KPN zal dus juridisch gezien wel volgens de regels van de wet handelen.